Professionelles Auftreten im geschäftlichen Umfeld ist heute – neben der fachlichen Kompetenz – der entscheidende Faktor für den beruflichen Erfolg.

Von Ihren Kunden, Kollegen und Geschäftspartnern werden Sie aufgrund Ihrer Souveränität und Verbindlichkeit im Auftreten als angenehmer Geschäftspartner wahrgenommen. Sie beherrschen ebenso den anregenden Small-Talk wie den respektvollen Umgang mit Absagen und Entschuldigungen.

Sie reflektieren Ihr berufliches Handeln mit der Frage, wie Sie Ihren Umgang mit anderen im Sinne einer erfolgreichen Zusammenarbeit gestalten können.

• Angemessene Umgangsformen im beruflichen Alltag
• Absagen, Kritik und Entschuldigungen taktvoll und mit Respekt formulieren
• Stilvolles Benehmen bei Geschäftsessen, Präsentationen, offiziellen Anlässen
• «Benimm» am Telefon, im Umgang mit dem Handy
• Treffsichere Wahl des passenden Outfit, entsprechend der individuellen Persönlichkeit und dem Anlass
• Kenntnisse zu den Unterschieden zwischen Frauen- und Männersprache
• Optional: Grundlagen zum Thema „cultural awareness“

• 1 Tag
  

• auf Anfrage

• Michael Schmidt-Purrmann